Retail Leistungs
Sie ermitteln viele Kennzahlen im laufenden Betrieb, aber erfassen Sie auch die notwendige Information über Anzahl, Struktur und Verhalten im und um den stationären Shop?
Gerne kümmern wir uns um diese Themen: Besucherzahl, Capture Rate, Conversion Rate, Geschlechterbalance, Anteil Kinder, Laufwege, Frequenz vor dem Geschäft, Fahrzeugzählungen, Kennzeichenauswertungen, Anlagenservice im Retail.
Ein Sensor zählt ohne Unterlass
Nichts vermag zuverlässiger und kostengünstiger die Anzahl an Besucher:innen zu erheben als ein Sensor. Die von uns eingesetzte Technologie zählt stets Personen und keine mitgeführten Geräte wie Mobiltelefone, Smartwatches, Tablets, Notebooks etc. Wir machen Zählungen und keine Hochrechnungen!
Und wo keine dauerhafte Sensorik eingesetzt werden kann oder soll, sind datenschutzkonforme Videoauswertungen und Handzählungen temporär im Einsatz.
Wer es genauer wissen möchte, der kombiniert
Der Umsatz alleine sagt nicht alles über die Qualität eines Standortes aus. Denn zwischen Standortqualität und Umsatz wirken Faktoren, deren Einfluss auf den Umsatz erst bestimmt werden müssen.
Einige dieser Fragen können nur mit Personenzählungen beantwortet werden. Capture Rate und Conversion Rate können so quantifiziert werden.
Mit Benchmarks können Erfolgskriterien festgelegt werden.
Expansion, Filialnetz
Die Bespielung neuer Standorte ist ein riskantes Unterfangen. Gescheiterte Projekte werden dann der Expansionsabteilung angelastet. Sichern Sie sich mit einer Frequenzanalyse ab, bevor es zu einem Kundenschwund kommt. Gleiches gilt auch für Investitionen in das bestehende Filialnetz.
Geschlechterbalance / Kinder und Erwachsene
Mit mathematischen Modellen werden Körpergröße, Farbpaletten bei der Bekleidung aber auch Bewegungsmuster analysiert und der entsprechenden Kategorie zugeordnet. Wird das im entsprechenden Folder genauer beschrieben?
Dafür benötigt es keine zusätzliche Sensorik, in den Geräten sind diese Möglichkeiten bereits integriert, sodass sie auch die klassischen Benefits der Personenzählung nutzen können.
Laufwege
Die räumliche Nutzung von größeren Flächen ist eine eigene Herausforderung, besonders für die oberen Stockwerke. Mit gekoppelten Sensoren kann eine Nachzeichnung der Laufwege als Heat-Map erstellt werden.
Es muss aber nicht immer die gesamte Shopfläche überwacht werden, was schnell sehr kostspielig wird. Oft reicht auch eine Messung an wichtigen Wegegabelungen, um die Nutzung der Bereiche darzustellen.
Fahrzeugzählungen und Kennzeichenanalyse
Ihre Standorte leben wesentlich von der Fahrzeugfrequenz? Dann sollten die Fahrzeugbewegungen dementsprechend untersucht werden. Nicht nur die Anzahl, sondern auch die regionale Herkunft der Kund:innen kann mit Kameras und anonymisierter Kennzeichenerkennung bestimmt werden, sofern im betreffenden Land die Herkunft im Kennzeichen codiert sind.
Integration WWS
Unsere cloudbasierte Datenaufbereitung ist als Eigenprogrammierung zu jeglicher Weiterverarbeitung und Verknüpfung der Daten in der Lage. Ob Import oder Export, alle offenen Schnittstellen zu Fremdprogrammen sind willkommen.
Standardisierte Schnittstellen (Hiltes, Nedap, Advarics) können dabei ohne zusätzlichen Programmieraufwand genutzt oder individuelle Lösungen implementiert werden.
Anlagenservice
Gerne kümmern wir uns um die Betreuung bestehender Sensorik und beraten über Innovationen und Erweiterungsmöglichkeiten.
Oftmals lassen sich Probleme auch per Fernwartung lösen oder die betriebseigenen Techniker:innen stehen mit uns im engen Kontakt, um Störungen selbst zu beheben.
Aktives Berichtswesen
Damit die Daten für Sie aussagekräftig sind, benötigen Sie eine verständliche Aufbereitung.
Auf unserer Auswertungsplattform können Sie Berichte individuell zusammenstellen und erhalten bequem die gewünschten pdf-Dateien per Email zugesendet.